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테슬라 “배송 중 망가지면 고객 책임” 약관 고친다
앞으로 세계 전기차 1위 제조사 테슬라의 소비자 손해배상 범위가 확대된다. 그동안에는 소비자가 차량을 인도받기로 한 시점 이후에 발생한 손해는 테슬라가 책임지지 않았다. 그러나
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차량 배송 중 손해, 고객에 전가한 테슬라…공정위 "시정 요구"
지난달 22일 고객인도를 시작한 테슬라의 보급형 전기차 모델3가 단숨에 한국 수입차 시장 차종별 판매 4위에 올랐다. 모델3의 인기에 힘입어 테슬라 역시 브랜드 5위에 오르는 기
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“택배로 신분증 보내달라”…갤노트20 출시 맞춰 사기 극성
갤럭시노트20 등 신규 프리미엄 단말기 출시를 앞두고 방송통신위원회가 "사기 피해가 우려된다"며 이용자의 주의를 당부하고 나섰다. 방통위는 9일“최근 피해 사례를 보면 선입금‧단
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코로나에 날개 단 1인 모빌리티…'차박' 뜨고 '비치웨어' 줄고
서울 강남역 인근에 배치된 공용 킥보드. 뉴스1 대중교통보다는 1인용 이동수단, 운동은 혼자서. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 ‘사회적 거리두기’가 시행된 지난 3~
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[그게머니]'개봉시 환불 불가'···이 스티커 떼면 정말 환불 안되는 걸까
인터넷으로 주문한 상품을 받아보면 박스에 ‘상품 개봉 시 환불 불가’라는 스티커가 붙어있는 경우가 왕왕 있습니다. 상품이 마음에 들지 않더라도, 스티커를 뜯었다는 이유로 정말 환
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“4만원짜리 드라이기 40만원에 팔았다”…‘코로나 약한 고리’ 홍보관 주의보
다단계 방문판매업체 '리치웨이'발(發) 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 신규 확진자가 급증하는 8일 서울 관악구 리치웨이 사무실이 코로나19 확진자 발생으로 폐쇄돼 있다.
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“자동이체 끊었다, 택배 보낸다” 정의연이 바꾼 기부 풍속도
정의기억연대 후원 인증하는 네티즌들. [온라인 커뮤니티 캡처] 정의기억연대(정의연)와 윤미향 더불어시민당 당선인을 둘러싼 후원금 유용 문제가 불거지면서 '시민단체 기부' 흐름이
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코로나로 뜨고 코로나에 당했다…'한국 아마존' 쿠팡의 최대 위기
부천에 이어 고양 물류센터까지 코로나19 확진자가 나오면서 쿠팡 로켓배송에도 '비상'이 걸렸다.수도권의 주축 물류센터가 문을 닫으면서 늘어난 주문량을 소화하는데 차질이 생길 수
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코로나 직격탄 맞은 식당가에 정부 지원 주차장 생긴다
지난달 17일 서울 중구 명동거리에 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 등으로 임시휴업이나 폐업에 들어간 상점이 늘면서 한산한 모습을 보이고 있다. 뉴스1. 전통시장 뿐만
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[이코노미스트] 편치 않은 ‘강원도 감자’ 판매 대박
유통만 배불리는 구조… 무리한 보조금, 시장 왜곡에 타 농민 피해 우려도 강원도가 직접 감자 판매에 나섰다. 농민이 키운 상품을 지자체가 판매한다. 10㎏ 기준 1상자에 50
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[안혜리의 시선] 의사와 택배기사가 한국을 살렸다
안혜리 논설위원 지금 대한민국이 나름 정상적으로 굴러가는 건 ‘사’자 달린 두 직업, 그러니까 의‘사’와 택배기‘사’ 덕분이 아닐까 싶다. 속물적인 계층 피라미드라는 잣대로만 보
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점주와 대화나눈 배달기사 감염…'코로나 호황' 배달업체 불안
지난 5일 서울 강남구 배민라이더스 남부센터에서 한 직원이 오토바이를 타고 배달에 나서고 있다.신종 코로나바이러스 확산 우려에 따라 바깥 활동 대신 집에 머물며 음식을 배달해
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'업계 신화' 하이디라오, 코로나 위기 어떻게 극복할까
코로나19 공포로 거리가 텅 비었다. 외부 출입을 꺼리면서 상인들의 한숨이 깊어지고 있다. 호흡기로 전염되는 질환인 만큼 요식업은 특히 직격탄을 맞았다. 사태의 발원지 중국의 경
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‘전통시장 안갈까’…마음 급해진 중기부, 전통시장 등에 마스크 30만개 지원
중소벤처기업부(이하 중기부)가 중소기업중앙회 등 민간의 지원을 받아 마스크 30만개를 확보한 뒤 국내 소상공인 및 전통시장 상인들과 중국 소재 우리나라 중소기업에 이를 지원한다고
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감정노동자법 1년···"저러니 택배나 배달하지" 또 들려왔다
[중앙포토] 10여년간 택배기사로 일했던 이호권씨는 근무하면서 고객으로부터 각종 욕설과 폭언에 시달려 우울증이 생겼다. “저러니 택배나 배달하지”라는 말은 오히려 웃어넘길 수준이
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[장세정 논설위원이 간다] 스타벅스에 40억 납품 대박…20만원짜리 소주 SNS 입소문
스타벅스에 쌀 가공품 등을 납품해 연 40억원의 매출을 올린 경기 평택시 미듬영농조합 전대경 대표. 전대경 대표는 농산품 가공에서도 디자인을 중시해야 소비자의 선택을 받을 수 있
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주말에 받는 택배가 누군가의 건강을 해칠 수 있다면
━ [더,오래] 임종한의 디톡스(35) 정신질환은 국민 4명 중 1명이 겪을 만큼 흔하지만, 우리 사회에서 이에 대한 편견과 차별은 여전하다. 지난 10월 26일 정신질환
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[장세정 논설위원이 간다]서울지하철 무료 와이파이 약속 4년 헛발질…조국 일가 탓인가
영화 ‘기생충’ 주인공들이 화장실 변기 옆에 앉아 무료 와이파이를 찾고 있다. [사진 CJ엔터테인먼트] 영화 '기생충'을 보면 반지하에 사는 기택(송강호 분)의 아들(최우식 분)
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[2019 한국서비스품질지수 (KS-SQI)] 안전성 확보와 신규 서비스 개발이 운수 서비스산업 고객 만족의 핵심
안선응 한양대학교 교수·KS-SQI 자문위원. KS-SQI(한국서비스품질지수)는 소비자의 서비스 사용 경험으로 한국서비스산업의 품질 수준을 평가하는 지표다. 이 지표는 ▶본원적
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"농산물 값 좀 오르면 안되나요?" 태풍에 멍든 하소연
━ [더,오래] 김성주의 귀농귀촌이야기(53) 이제 곧 한가위, 추석이다. 반가운 명절이 다가오니 이곳저곳도 바빠진다. [사진 pixabay] 민족의 큰 명절 한가위.
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소비자 안중에 없는 소셜미디어 장터
A씨는 소셜미디어 마켓에서 5만원짜리 운동화를 주문하고 택배가 오기만을 고대했다. 배송 예정일이 한참 지나도 소식이 없어 확인해보니 게시글은 사라지고 판매자는 연락이 닿지 않았다
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드론 타고 출퇴근… 새로운 교통체계, UAM 뜬다
━ [더,오래] 신동연의 드론이 뭐기에(27) 한국항공우주연구원이 개발할 PAV 예상도. 유무인 겸용 자율비행 개인용 항공기(OPPAV)를 이용했을 때 김포에서 잠실까지
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피치 올리는 불매운동, 일본식 주점에서 소주 찾는다
26일 오후 10시 서울 강남역에서 아사히 맥주를 전문적으로 파는 프랜차이즈 주점. 금요일 붐빌 시간대이지만 절반도 채워지지 않았다. 전영선 기자 26일 오후 10시 한 집 건너
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"일본차는 주유도 수리도 안해줘"…외신도 日불매운동 주목
한국에서 거세지고 있는 일본제품 불매운동을 소개한 영국 일간지 가디언의 24일 기사. [가디언 캡처] 한·일 무역갈등으로 인해 일본 제품에 대한 한국 소비자들의 불매운동이 거